হেল্প সেন্টার
সাধারণ প্রশ্ন, লগইন ঝামেলা আর অ্যাকাউন্ট তথ্য এখানে দ্রুত দেখা হয়
হেল্প অ্যাপ নিনবাংলাদেশের খেলোয়াড়রা এখানে k7777 Support পায় Dhaka থেকে bKash, Nagad, Rocket আর k7777 Login নিয়ে প্রশ্ন এলে টিম কাজ ধরে
APK ডাউনলোড করুন
15 মিনিট প্রথম জবাব
2 ঘণ্টা সাধারণ সমাধান
99.1% সাপোর্ট আপটাইম
24 দেশের ব্যবহারকারীর জন্য সাহায্য
| চ্যানেল | প্রথম জবাব | সমাধানের লক্ষ্য |
|---|---|---|
| হেল্প সেন্টার ফর্ম | 15 মিনিট | 2 ঘণ্টা |
| অ্যাপের ভেতরের বার্তা | 20 মিনিট | 3 ঘণ্টা |
| ইমেইল সাপোর্ট | 30 মিনিট | 4 ঘণ্টা |
| অ্যাকাউন্ট যাচাই অনুরোধ | 1 ঘণ্টা | 6 ঘণ্টা |
প্রতিটি টিকিট খুললেই ঘড়ি চালু হয় প্রথম মানব জবাব আর শেষ সমাধানদুটোই আলাদা করে ধরা হয়
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট আর খুলনা থেকে আসা বার্তাগুলো একই সারিতে যায় bKash, Nagad, Rocket, কিংবা k7777 App নিয়ে প্রশ্ন হলে নোটে স্পষ্ট লেবেল থাকে
সাধারণ প্রশ্ন, লগইন ঝামেলা আর অ্যাকাউন্ট তথ্য এখানে দ্রুত দেখা হয়
হেল্প অ্যাপ নিনস্ক্রিনশট পাঠান, আর টিম ধাপে ধাপে রিপ্লাই দেয় বড় সমস্যায় এটি সবচেয়ে পরিষ্কার পথ
বার্তা পাঠানk7777 App থেকে লিখলে টিকিট নম্বর সঙ্গে সঙ্গে পাওয়া যায় পরে ফলো-আপ করা সহজ হয়
অ্যাপ খুলুনDhaka-র অনেক ব্যবহারকারী বিকেল 5টার আগে লিখলে দ্রুত উত্তর পান রাতের বেলায় পাঠালেও সারি হারায় না
bKash বা Nagad টপ-আপে কনফিউশন হলে ট্রানজাকশন আইডি দিন Rocket ব্যবহার করলে স্ক্রিনশট দিলে ট্র্যাকিং আরও সহজ হয়
ধীর নেটওয়ার্কেও বার্তাগুলো জমা থাকে পরে সংযোগ ফিরলেই সেগুলো পাঠানো যায়
সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে প্রথম উত্তর আসে ব্যস্ত সময়ে 30 মিনিটও লাগতে পারে
লগইন, ডাউনলোড, APK, পেমেন্ট আর অ্যাকাউন্ট যাচাইসবই কভার করা হয়
পাসওয়ার্ড রিসেট করুন, তারপর k7777 Login সহায়তা দেখে নিন তাতেও না হলে সাপোর্টে লিখুন
সহায়তা লাগলে একদম সরাসরি লিখুন k7777 Support টিম আপনার k7777 Contact বার্তা, k7777 Help অনুরোধ আর APK প্রশ্ন একই লাইনে দেখে
APK ডাউনলোড করুন